Le domande che ci fanno più spesso

La prenotazione passa da WhatsApp, al numero +39 350 951 0883, oppure per telefono ed email. Indica il servizio che ti serve, la data e l’ora di ritiro, il numero di passeggeri e di bagagli e il numero del volo o della nave. Rispondiamo con il veicolo assegnato e la tariffa tutto incluso. I messaggi ricevono risposta tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00.

La tariffa è tutto incluso e si concorda prima della partenza: attese, pedaggi, tasse e trasporto dei bagagli sono già dentro. Scrivici la tratta, la data e quanti siete: ti diciamo il prezzo esatto prima che tu decida.

Sì. La tariffa di Venice Fly Executive Transfer comprende le attese, le tasse, i pedaggi autostradali e il trasporto dei bagagli. Si concorda prima del viaggio, quindi la cifra che ti diciamo è la cifra che paghi, senza aggiunte alla fine della corsa.

Il pagamento avviene a destinazione, alla fine del trasferimento. Puoi pagare in contanti o con carta: accettiamo Visa, Mastercard e American Express. Alla prenotazione non si versa nulla, quindi prima prenoti e poi paghi.

Fino a 8 con lo Sprinter, fino a 7 con la Classe V, fino a 5 con la Classe V Limousine. I posti indicati sono quelli dei passeggeri: l’autista non ne occupa nessuno.

Dipende dal veicolo: la Classe V porta fino a 7 passeggeri e 10 bagagli, la Classe V Limousine fino a 5 passeggeri e 10 bagagli, lo Sprinter fino a 8 passeggeri e 16 bagagli. Indica quanti siete e quante valigie avete e assegniamo il veicolo giusto, senza sovrapprezzo per il bagaglio.

Sì. Sulle tratte per le Dolomiti l’attrezzatura invernale è compresa in tariffa. Segnalacela quando prenoti: serve a scegliere il veicolo giusto, non a cambiare il prezzo.

Con il Meet & Greet l’autista monitora il volo in tempo reale e sposta il ritiro sull’orario di atterraggio effettivo, in ritardo o in anticipo. L’attesa è già compresa nella tariffa, quindi un ritardo non cambia il prezzo. Lo stesso vale per le navi che arrivano in ritardo ai terminal crociere. Comunicaci il numero del volo o della nave alla prenotazione e il monitoraggio parte da lì.

Con il Meet & Greet l’autista ti aspetta in area arrivi con un cartello personalizzato, con il tuo nome o il logo dell’azienda. Negli altri casi concordiamo il punto di ritiro su WhatsApp prima del viaggio.

Sì. I veicoli di Venice Fly Executive Transfer hanno i pass di accesso ai terminal passeggeri di Venezia Marittima, San Basilio, Fusina, Chioggia, Trieste e Ravenna Porto Corsini. Questo permette di entrare nel terminal e fermarsi sotto la nave, sia all’imbarco sia allo sbarco. Pochi operatori hanno questa autorizzazione. Non attraversi un parcheggio con le valigie e non c’è sosta da pagare.

Sì. Le auto non vanno oltre Piazzale Roma. Per gli indirizzi in centro storico o nelle isole organizziamo un taxi acqueo per il tratto finale, dalla banchina all’ingresso d’acqua dell’hotel o al pontile più vicino. Chiedilo alla prenotazione: la barca viene programmata per incontrare l’auto, così non c’è attesa tra i due tratti.

Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00, weekend compresi, e fuori orario su richiesta. Per le richieste fuori orario scrivi su WhatsApp al +39 320 055 3296, attivo 24 ore su 24. I ritiri alle 3 o alle 4 del mattino per i primi voli e per gli imbarchi sono ordinaria amministrazione.

Gli autisti di Venice Fly Executive Transfer parlano italiano, inglese e spagnolo.
Per gli ospiti stranieri di hotel o aziende, il preventivo e tutti i dettagli del servizio possono essere gestiti anche in inglese.
Durante il viaggio, l’autista assiste gli ospiti con i bagagli, fornisce indicazioni utili e, quando previsto dalla tratta, facilita il collegamento con il water taxi.

Per esigenze particolari lavoriamo con professionisti autorizzati. Scrivici e ne parliamo: su questo argomento preferiamo ascoltare prima di proporre.